Що таке шкода і насилля?
Шкода - це коли комусь завдають кривди, і коли це негативно впливає на сприйняття самої себе цієї особою. Це може бути як фізична шкода, так і шкода, завдана почуттям чи психічному здоров'ю людини.
Хоча більшість людей добрі та доброзичливі, насильство трапляється, коли інша людина (зазвичай доросла) завдає шкоди іншій людині, зазвичай навмисно або з необережності.
Приклади…
Що таке безпека?
Безпека - це дії, які:
1) Запобігають заподіянню шкоди чи насильству над вами або іншими особами.
2) Запобігають повторному заподіянню шкоди або допомагають оговтатися від неї.
3) Загалом допомагають людям почуватися в безпеці, бути щасливими та здоровими.
Який підхід "Safe Passage" до забезпечення безпеки?
У "Safe Passage" ми хочемо бути впевненими, що кожна людина перебуває в безпеці. Найголовніше, ми намагатимемося зробити так, щоб ніхто з "Safe Passage" не заподіяв вам шкоди, або щоб вам не було завдано жодної шкоди через те, що "Safe Passage" співпрацює з вами.
Представники "Safe Passage" повинні:
✅ Намагатися зробити безпечним будь-яке місце, де ви зустрічаєтеся з ними.
✅ Виявляти до вас повагу та турботу.
✅ Якщо ви розповідаєте їм про те, що вас турбує, або про випадки, коли вам було завдано шкоди, вони повинні вислухати вас і поговорити з вами, але тільки якщо ви самі хочете про це говорити.
✅ Залучати вас до прийняття рішень, що стосуються вас, якщо це можливо.
✅ Зберігати інформацію про вас у безпеці.
Представники "Safe Passage" ніколи не повинні:
❌ Бити вас або завдавати вам фізичної шкоди в будь-який спосіб.
❌ Кричати на вас, обзивати вас образливими іменами або говорити речі, які змушують вас почуватись погано.
❌ Змушувати вас робити те, чого ви не хочете, брати у вас гроші або щось інше. Усі послуги, як ви отримуєте від "Safe Passage", є безкоштовними.
❌ Торкатися вас або розмовляти з вами з сексуальною метою. Вони не повинні розвивати з вами жодних романтичних стосунків.
❌ Спілкуватися з вами в соціальних мережах (Instagram, Facebook) або писати вам повідомлення про речі, які не стосуються їхньої роботи з вами.
❌ Приходити до вас додому або запрошувати вас до себе додому.
У більшості ситуацій ви не будете наодинці з представником "Safe Passage", а якщо будете, то це буде в громадському місці.
Якщо представник "Safe Passage" робить щось неналежне, що мені робити?
Якщо вони порушують будь-які правила або роблять щось інше, щоб завдати вам шкоди або змусити вас почуватися в небезпеці, важливо, щоб ви розповіли про це комусь іншому в "Safe Passage". Існують різні способи повідомити нам про це, і ви можете обрати той, який буде для вас найзручнішим.
Ви можете написати нам на електронну пошту donoharm@safepassage.org.uk і розповісти про те, що сталося, і з вами зв'яжуться, щоб обговорити це.
Ви можете поговорити з Філом чи Бес:
Можливо, ви не знаєте Бет або Філа, або вам незручно з ними розмовляти, натомість ви можете поговорити з кимось іншим у "Safe Passage", з ким вам буде комфортно спілкуватися. Наприклад, це може бути ваш куратор або його/її керівник.
Якщо ви не знаєте, до кого звернутися, ви також можете написати нам через наш сайт тут. Ця форма доступна кількома мовами:
Про що ще я можу розповісти співробітникам "Safe Passage"?
Ми - тут, щоб допомогти вам. Тому ви можете звернутися до нас не лише тоді, коли представник "Safe Passage" робить щось не так. Якщо ви погано себе почуваєте або якщо хтось завдає вам шкоди, ви також можете розповісти нам про це. Ми не завжди можемо знайти рішення, але ми завжди намагатимемося допомогти або скерувати вас до того, хто може це зробити.
Що станеться після того, як я розповім про щось співробітнику "Safe Passage"?
Якщо ви повідомили нам про те, що представник "Safe Passage" зробив щось не так, ми проведемо розслідування. Це, ймовірно, означатиме, що хтось повинен буде ще раз поговорити з вами про те, що сталося. Ми також спробуємо виправити ситуацію, щоб переконатися, що інші люди не постраждали.
Якщо ви повідомили нам про те, що хтось інший завдає вам шкоди, нам, ймовірно, доведеться поговорити з іншими людьми. По-перше, ми завжди повідомимо Філу або Бет з "Safe Passage", але, можливо, їм також доведеться повідомити людей за межами "Safe Passage" - це може бути соціальний працівник або хтось інший, хто може допомогти забезпечити вашу безпеку. Ми ніколи не поділимося інформацією з тими, хто може зашкодити вам або погіршити ситуацію.
Те, що я вам розповім, буде таємницею?
Ні, це не таємниця. Якщо хтось постраждав або зазнав насильства, ми не можемо тримати це в таємниці. Однак ми будемо дуже обережними щодо того, кому розповідати, і розповідатимемо лише тим, кому це потрібно. Це може здатися страшним, і ви, можливо, захочете зберегти це в таємниці, але ми все одно сподіваємося, що ви розповісте нам, щоб ми могли спробувати допомогти.
У вас є запитання щодо безпеки?
У вас є ідеї щодо того, як ми можемо працювати краще?
Якщо так, будь ласка, зв'яжіться з Філом або напишіть на donoharm@safepassage.org.uk.
Вам не потрібно вказувати своє ім'я, ви можете подати заяву анонімно. Однак, якщо ви повідомили анонімно, це може суттєво вплинути на нашу здатність розслідувати та реагувати на вашу занепокоєність.